Rådgivning og support til danske kunder i koordinering med alle involverede interne afdelinger.
Behandling af ordretilgang, kundehenvendelser og klager samt administrative opgaver.
Mødebooking er en del af den travle hverdag, hvor vi målrettet opsøger bestemte kundesegmenter.
Du skal bidrage aktivt til at kunderne ses i øjenhøjde og sørger for, at de indgår i CRM-systemer og dokumenterer samtalernes forløb.
Du sikrer god og struktureret koordinering med vores fremtidige og kommende interessenter via telefoniske samtaler – og booker gerne kunder ind til samtaler via on-site rådgivning.
Et ansvarsområde i en virksomhed med flad hierarki og korte beslutnings-processer.
Professionelle og gode kollegaer, som glæder sig til at byde dig velkommen.
Frugtordning på arbejdspladsen og kvalitets kaffe.
Fuldtidsstilling med mulighed for home office arbejde.
Fastløn.
Du har en uddannelse indenfor kontor med flair for kundeservice.
Du kan indgå i et internationalt miljø og kan samarbejde på tværs af afdelingerne med kollegaer fra andre lande.
Du kan anvende MS-Office pakken professionelt.
Du har gode kommunikative evner på dansk, engelsk eller tysk– skriftligt og mundtligt.
Du arbejder struktureret og målrettet med dit ansvarsområde og som person er du pligtopfyldende.
Du kan rådgive kunder efter en kommunikationsplan tilpasset kundernes sprog, behov samt ønske. Kommunikation skal være dit stærke side.
Arbejdeiudlandet.dk anvender cookies for, at hjemmesiden skal fungere så godt som muligt. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden, godkender du anvendelsen af cookies.
Tyskland, Osnabruck