×

Ansøgningsformular

  • Jobb

  • Dina uppgifter

  • Slip fil her eller
    Tilladte filtyper: doc, docx, pages, pdf, txt.
×

Anmelde Jobannonce

Send os gerne en besked, hvis du finder stødende materiale eller oplever tekniske fejl ved jobannoncen. Vi prioriterer det meget højt at løse dine problemer.

Kundeserviceagent (Dansktalende)

Kundeserviceagent (Dansktalende)
Videoslots Limited
mandag 9 november
Pieta, Malta
9 har ansøgt

Fantastisk Kandidat? Kvalificeret Til Jobbet? Ansøg Nedenfor!

Er du passioneret omkring, at give en god kundeservice og mener, at fremragende kundeservice er afgørende for ethvert firma’s succes? Så er det dig, vi leder efter! Som en nøglemedarbejder hos vores kundeservice team, vil du være den første kontakt for vores spillere igennem live chat, email og telefonopkald. Alle aspekter ved denne rolle er centreret omkring vores kunder, og er fokuseret på, at levere den bedst mulige oplevelse.


Hvad skal du lave?

  • Byde velkommen og kommunikere med kunder i en varm og empatisk tone
  • Levere et højt niveau af kundeservice til vores kunder angående deres forespørgsler, og informere dem om kampagner og tilbud på hjemmeside
  • Identificere og hjælpe spillerene med de vanskeligheder, som de måtte komme ud for
  • Give vores spillere kvalitetsløsninger på en rettidig, personlige og professionel måde, der overgår kundens forventninger
  • Levere forklaringer til kunderne angående produkter/hjemmesiden/Vilkår og Betingelser
  • Holde dig opdateret med ny information/Vilkår og Betingelser
  • Opbygge et tillidsfuldt forhold gennem korrekte svar og en positiv atmosfære
  • Forstå, guide og støtte spillerene indenfor Ansvarligt Spil
  • Samarbejde med vores Fraud og Payments team angående spillerenes forespørgsler
  • Forstå AML og rapportere enhver mistænkelig adfærd
  • Opdatere kundernes konto/detaljer ned den nødvendige information, når der er behov for det

 


Hvem er du?

  • Du er en indfødt dansker eller taler dansk, der også kan tale og skrive engelsk
  • Du er villig til, at arbejde på skiftende arbejdstider (24/7)
  • Du har en positiv og ’can-do’ attidude og en fleksibel tilgang
  • Du har en oprigtig interesse for iGaming, og er ivrig efter, at lære mere
  • Du sætter en stolthed i, at støtte personer med empati, og viser engagement i, at levere en fremragende service
  • Du er en god lytter
  • Du er en team player, der kan arbejde selvstændigt

Ansøg Nu!

 

Footer Borger fra land uden for EU/EØS/Schweiz?

Du er velkommen til at ansøge! – Forvis dig blot om, at du er berettiget til at bo og arbejde inden for EU, før du sender din ansøgning.

Ansøg nu

Pietà, Malta

Leveomkostninger

Bröd
Brød 3.4 Dkk
En cappuccino 17 Dkk
Biografbillet 62 Dkk
Månedligt fitnessmedlemskab 425 Dkk
Månedlige omkostninger til offentlig transport 206 Dkk
5 km taxatur 100 Dkk
Lille lejlighed 6 043 Dkk
Mellemstor lejlighed 7 969 Dkk
Stor lejlighed 9 297 Dkk

Byens bedste kvaliteter

9/10 Sikkerhed
8/10 Sundhedsvæsen
8/10 Tolerance
6/10 Fritid og kultur

Klima og Miljø

30 / 100 Grønt og parker
32.5 / 100 Luftkvalitet
45 / 100 Affald
42.5 / 100 Drikkevandskvalitet
42.5 / 100 Rent og pænt

Nationale Corona data

Trafik

Transportmiddel til arbejde eller skole
Anbefal job
Anmelde Jobannonce
Nyttige artikler